14/02/2025

En el transcurso de 2024, NCS Spain ha tenido el privilegio de colaborar con Incotec en un ambicioso proyecto de transformación digital, centrado en la modernización del área de gestión de expedientes. Nuestra intervención se ha basado en la implementación de avanzadas soluciones de automatización de procesos, orientadas a optimizar el rendimiento y la eficiencia operativa de esta área.

Como consultora tecnológica especializada en aportar servicios, soluciones y productos innovadores, en NCS Spain entendemos que dotar de recursos tecnológicos a organizaciones es clave para maximizar la productividad de las empresas. En el caso de Incotec, hemos diseñado e implantado herramientas personalizadas que automatizan tareas repetitivas, reducen tiempos de gestión y minimizan errores en los flujos de trabajo asociados a los expedientes.

Perfil del cliente

Incotec es una empresa líder en su sector, reconocida por su enfoque en la innovación y su compromiso con la excelencia operativa. Su experiencia y trayectoria la posicionan como una referencia en la gestión de proyectos complejos y soluciones integrales para sus clientes.

El Desafío

El área de gestión de expedientes de Incotec enfrentaba retos como:

• Procesos manuales y repetitivos que incrementaban el riesgo de errores.
• Tiempos de gestión prolongados que impactaban la productividad global.
• Necesidad de contar con herramientas tecnológicas adaptables a futuros desafíos.

La Solución

NCS Spain implementó un conjunto de soluciones avanzadas de automatización de procesos, diseñadas específicamente para cubrir las necesidades de Incotec:

• Automatización de Tareas Repetitivas: Eliminación de procesos manuales que consumían tiempo, permitiendo a los equipos enfocarse en actividades estratégicas.
• Reducción de Errores: Configuración de flujos de trabajo automatizados para minimizar incidencias en la gestión de expedientes.
• Personalización y Escalabilidad: Herramientas diseñadas a medida para adaptarse al crecimiento futuro de Incotec.
• El proyecto incluyó análisis previo, diseño e implementación, así como capacitación para asegurar una adopción exitosa.

Los Resultados

La colaboración con NCS Spain permitió a Incotec alcanzar resultados destacados:

• Reducción del 40% en los tiempos de gestión de expedientes.
• Mejora en la precisión operativa, disminuyendo errores en un 30%.

Avanzando hacia el futuro

Gracias a esta colaboración, Incotec ha dado un paso significativo hacia un modelo de operación más ágil y escalable, alineado con los desafíos y oportunidades que plantea la era digital. Nuestro compromiso sigue siendo proporcionar tecnologías que no solo resuelvan necesidades actuales, sino que también preparen a las empresas para los retos del futuro. El caso de Incotec demuestra cómo las soluciones de automatización de NCS Spain pueden transformar áreas críticas dentro de una organización. ¿Tu empresa necesita modernizar sus procesos?

Contáctanos hoy mismo y descubre cómo podemos ayudarte a optimizar tus procesos y alcanzar nuevos niveles de eficiencia.